项目编号：CQS25C00022

项目名称：12333热线咨询服务外包采购

合同编号：CQS25C00022-01

合同名称：12333热线咨询服务外包采购采购合同

甲方（采购人）：重庆市人力资源和社会保障信息中心

甲方（采购人）地址：重庆市渝北区春华大道99号

甲方（采购人）联系电话：******

******有限公司

乙方（供应商）地址：重庆市江北区五江路13号

乙方（供应商）联系电话：023-******

******有限公司

采购方式：公开招标

******居民服务，修理和其他服务

主要标的规格型号（或服务要求）：12333热线咨询服务外包内容如下：1.提供人工咨询服务，接听服务热线电话不低于44万个；2.整理登记电话接听信息不低于66万条；3.制作业务工作简报约12期；4.辅助整理政策回复口径不低于700条；5.提供网上办信工作，办理信件数量不低于8000件；6.为所有新入职的外包人员提供上岗前的业务培训；7.提供热线日常运行数据统计分析，形成12333咨询中心月报、季报、年报等基础数据报告等。

主要标的名称：服务

主要标的数量：1.00项

主要标的单价：￥******.6000

合同金额：￥******.60

合同签订日期：2025-03-19 00:00:00

合同公告日期：2025-03-21 12:43:37

履约期限、地点等简要信息：详见合同附件

合同文件：

附件下载